1. 准备工作：
       ，您需要确保您的企业已经在上海注册，并成功办理了一般纳税人资格。您也需要准备好以下文件：出口货物清关单、出口货物发票、核销册或备案表等。

2. 填报电子信息：
       您需要登录国家税务总局提供的电子信息平台，按照规定填报相关出口退税申报表并提交。这个过程中，请务必准确无误地填写各项信息。

3. 监管部门审核：
       您的申报表将由相关监管部门进行审核，核实您填报的信息。在此期间，请确保您的申报表与实际情况一致，并保留好相关证明文件。

4. 退税资金划拨：
       审核通过后，退税资金将会划拨至您指定的银行账户。请注意，划拨时间可能因各种因素而有所延迟，请您提前做好资金规划。

5. 监督检查：
       出口退税是一项重要的税收政策，为了避免违规行为，相关部门会不定期进行监督检查，请您合法合规经营，配合检查工作。